Tag: reputação


  • Quando o mercado não conhece sua empresa, ele assume riscos sobre ela

    Imagine que duas empresas oferecem praticamente o mesmo serviço, cobram valores semelhantes e atendem ao mesmo público. Uma delas, porém, é conhecida no mercado. A outra quase não tem presença além das redes sociais. Qual delas parece uma escolha mais segura? A resposta pode parecer óbvia, mas revela uma questão que muitos pequenos empresários ainda…

  • A nova disputa das marcas não é apenas por atenção. É por distribuição.

    Durante muito tempo, a lógica da comunicação empresarial foi relativamente simples. A marca tinha algo para vender, definia uma campanha, comprava espaço na mídia e esperava alcançar o público. Esse modelo continua existindo, a publicidade não desapareceu e os meios tradicionais continuam relevantes. O que mudou foi a relação entre marca, conteúdo e audiência. Hoje,…

  • Por que empresas parecidas têm resultados tão diferentes? A resposta pode estar na reputação.

    Dois concorrentes oferecem praticamente o mesmo produto, praticam preços semelhantes e atendem o mesmo público. Ainda assim, um deles costuma ser a primeira escolha dos clientes. O que explica essa diferença? Nem sempre a resposta está na qualidade do produto, no preço ou no investimento em publicidade. Muitas vezes, ela está na reputação que a…

  • O cliente não vai embora apenas por causa do preço

    Quando um empresário perde um cliente, a primeira explicação costuma ser o preço. Em seguida, vem a concorrência. Embora esses fatores realmente influenciem a decisão de compra, eles nem sempre explicam por que uma empresa perde espaço no mercado. Em muitos casos, o problema está na comunicação. Não me refiro à publicidade ou à frequência…

  • Sua comunicação nas redes sociais pode estar afastando clientes

    “Eu publico com frequência, mas quase ninguém entra em contato.” Essa é uma das reclamações mais comuns entre pequenos empresários, médicos, advogados, consultores e profissionais liberais. Em muitos casos, o problema não está na qualidade do serviço oferecido, nem na falta de competência. O que falha é a comunicação. As redes sociais deixaram de ser…

  • Como pequenos negócios podem ganhar autoridade em um mundo dominado pela inteligência artificial

    Durante muitos anos, a visibilidade de pequenas empresas dependia principalmente de publicidade, indicação de clientes e presença nas redes sociais. Hoje, a lógica da comunicação está mudando rapidamente. A inteligência artificial está transformando a forma como as pessoas pesquisam informações, escolhem fornecedores e tomam decisões de compra. Nesse novo cenário, a assessoria de imprensa deixa…

  • Você já ouviu falar em Tatiana Sampaio ou Jaqueline Goes de Jesus? Provavelmente, muita gente responderá não. E esse talvez seja um dos retratos mais claros da forma como o Brasil aprendeu a medir relevância de maneira distorcida. Vivemos em uma era em que visibilidade virou métrica de valor. Seguidores, curtidas, alcance e visualizações passaram…

  • Pequenos e médios negócios enfrentam um desafio comum no ambiente atual. Precisam ganhar visibilidade, construir credibilidade e gerar vendas em um mercado cada vez mais competitivo. O problema é que muitos ainda concentram esforços apenas em redes sociais e anúncios, ignorando um ativo estratégico que pode acelerar esse processo: a assessoria de imprensa. Diferente da…

  • Já tratei desse tema anteriormente nesta coluna, mas vale retomar o ponto. Durante anos, o SEO seguiu uma lógica relativamente estável. Produzir conteúdo, ganhar posições nos buscadores, atrair tráfego e converter. Mesmo com mudanças frequentes nos algoritmos, o princípio central permanecia o mesmo. Quem aparecia mais, tinha mais chances de ser escolhido. Esse cenário começou…

  • *Adriana Vasconcellos Soares A dinâmica do mercado, notadamente competitivo, exige que profissionais liberais – médicos, advogados, psicólogos e consultores – estabeleçam uma forte presença digital. Contudo, o que deveria ser uma ferramenta de crescimento se tornou uma das maiores fontes de frustração. A principal dor desses especialistas não é a falta de tempo, mas a…